Condizioni generali d'uso e di vendita

Indice

Art. 1 – Premesse
Art. 2 – Definizioni
Art. 3 – Oggetto dei Servizi
Art. 4 – Disponibilità dei Prodotti e dei Servizi
Art. 5 – Conferma della prenotazione e del ritiro presso Punto Vendita
Art. 6 – Ritiro presso il Punto Vendita
Art. 7 – Prezzi e scontistiche
Art. 8 – Responsabilità di Unicoop Tirreno
Art. 9 – Trattamento dei dati personali
Art. 10 – Comunicazioni relative a Prodotti e Servizi
Art. 11 – Applicabilità del Codice del Consumo
Art. 12 – Foro competente
Art. 13 – Disposizioni finali

Le presenti condizioni generali (di seguito “Condizioni”) disciplinano i servizi di prenotazione, acquisto e ritiro di libri scolastici, oltre a servizi accessori quali l’aggiunta di copertina ai libri di testo (di seguito “Servizi”) disponibili al link https://cooptirreno.superbook.it (di seguito “Sito”) offerti agli utenti da Unicoop Tirreno Soc. Coop., con sede legale ed amministrativa in S.S. Aurelia Km .237 57025 fraz. Riotorto – Comune di Piombino (LI), codice fiscale e partita Iva 00103530499 ed iscrizione presso il Registro delle Imprese della Maremma e del Tirreno (di seguito “Unicoop Tirreno”). I Servizi ed il Sito sono messi a disposizione di Unicoop Tirreno.
Prima di usufruire dei Servizi, l’Utente avrà cura di leggere integralmente le presenti Condizioni, che saranno sempre disponibili nel portale https://cooptirreno.superbook.it/
Eventuali modifiche delle presenti Condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul Sito; l’accesso ai Servizi da parte dell’Utente è soggetto alle Condizioni in vigore nel momento in cui avviene tale accesso.




Nelle presenti Condizioni, i termini utilizzati – sia al singolare che al plurale – hanno il seguente significato:
• Prodotti: i libri scolastici e copertine prenotabili attraverso il Sito;
• Prenotazioni: i Prodotti selezionati dall’Utente e le relative modalità di ritiro, come individuati nella comunicazione di conferma;
• Punto Vendita: il punto vendita di Unicoop Tirreno o Affiliato Unicoop Tirreno selezionato dall’Utente in fase di prenotazione dove effettuare l’acquisto e ritiro dei Prodotti;
• FAQ: le “Domande Frequenti” disponibili all’indirizzo https://cooptirreno.superbook.it/faq.html dove sono specificate le modalità di accesso ed erogazione dei Servizi e che si intendono integralmente richiamate dalle presenti Condizioni;
• Utente: la persona fisica che usufruisce dei Servizi; ai fini delle presenti Condizioni, si intende per Utente:
- Il soggetto che accede al Sito senza autenticazione e che, pertanto, non potrà procedere alla finalizzazione della prenotazione;
- Il Soggetto che accede al Sito previa autenticazione.
• Soci: si intendono gli Utenti che usufruiscono dei Servizi e che sono soci di Unicoop Tirreno;



I Servizi consentono agli Utenti di effettuare la selezione e prenotazione dei Prodotti tramite il Sito, effettuando poi il pagamento e ritiro dei Prodotti prenotati direttamente presso il Punto Vendita selezionato, nel rispetto delle presenti Condizioni, dei documenti nelle stesse richiamati e della normativa applicabile e tempo per tempo vigente.
Le modalità di accesso ai Servizi sia nel caso di Utente registrato sia nel caso di Utente non registrato sono descritte nelle FAQ disponibili al link https://cooptirreno.superbook.it/faq.html. In ogni caso, ai fini della Prenotazione dei Prodotti è necessaria la registrazione dell’Utente, secondo le modalità di cui al link https://www.unicooptirreno.it/user-profile#register




I Prodotti disponibili sono quelli indicati sul Sito, la quale si impegna a tenere costantemente aggiornato il catalogo dei Prodotti offerti. Fatte salve le tempistiche necessarie agli aggiornamenti delle mancanze dei Prodotti, eventuali indisponibilità e/o esaurimento scorte saranno indicate direttamente sul Sito.
Unicoop Tirreno non potrà essere ritenuta in nessun caso responsabile:
• In caso d’insufficienti ristampe da parte degli editori, e/o
• Per ritardi nelle consegne da parte degli stessi.
giorni e le fasce orarie per il ritiro dei Prodotti presso il Punto Vendita corrispondono all’orario di apertura al pubblico del Punto Vendita stesso.
Inoltre, i Servizi saranno disponibili nelle finestre di tempo di seguito specificate:
Per i testi scolastici di categoria “Parascolastica”, “Media”, “Secondaria”, “Superiore” e “Universitaria”, le Prenotazioni saranno effettuabili nelle date di partenza e fine indicate nel Regolamento.
Inoltre, Unicoop Tirreno si impegna a mantenere accessibile e funzionante il sistema di prenotazione presente sul Sito; nel caso di sospensione dell’accesso al Sito a qualsiasi causa dovuta – a titolo esemplificativo e non esaustivo, manutenzione programmata della piattaforma di prenotazione, Unicoop Tirreno si impegna a darne notizia agli Utenti nelle modalità ritenute più opportune.




Fermo restando quanto indicato nelle FAQ, al termine della procedura di prenotazione viene inviata un’e-mail di conferma di buon esito delle operazioni all’indirizzo indicato in fase di registrazione al Sito.
Una volta che i Prodotti sono disponibili presso il Punto Vendita, l’Utente riceve un sms/e-mail al numero di cellulare indicato in fase di registrazione al Sito.
Unicoop Tirreno non potrà in nessun caso essere ritenuta responsabile della mancata e/o erronea ricezione delle e-mail e/o SMS relativi ai Servizi derivante da disservizi e/o malfunzionamenti dei servizi di comunicazione da parte di fornitori terzi di cui si avvale l’Utente.
La Prenotazione non costituisce proposta, ordine o accettazione di acquisto da parte del Cliente.
Nessuna richiesta di pagamento viene effettuata al momento della Prenotazione.
Unicoop Tirreno si impegna a conservare i Prodotti presso il Punto Vendita per un periodo congruo a consentire all’Utente di effettuare il ritiro. Decorso tale periodo, Unicoop Tirreno provvederà a notificare all’Utente il termine ultimo entro cui effettuare il ritiro presso il Punto Vendita.
In caso di mancato rispetto della Prenotazione, Unicoop Tirreno si riserva la facoltà di sospendere nei confronti dell’Utente l’accesso ai Servizi.




L’Utente dovrà recarsi presso il Punto Vendita indicato in fase di Prenotazione una volta ricevuto l’avviso di disponibilità dei Prodotti prenotati.
L’Utente dovrà procedere al pagamento dei Prodotti con le modalità accettate presso il Punto Vendita, quali, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, contanti, carta di credito, carta di debito.




Tutti i prezzi dei Prodotti presenti sul Sito si intendono IVA inclusa ed espressi in Euro. I prezzi dei Prodotti e le eventuali scontistiche applicabili sono quelli indicati sul Sito al momento della Prenotazione da parte dell’Utente e non potranno subire variazioni rispetto al singolo Utente a partire dal momento della finalizzazione della Prenotazione effettuata dall’Utente.
Data la natura dei Prodotti, le scontistiche applicabili sono individuate dalla legge di tempo in tempo vigente e potranno subire pertanto variazioni, di cui sarà data evidenza tramite il Sito.
Inoltre, ai Soci è riconosciuto un credito pari al 15% del prezzo di copertina a fronte dell’acquisto di testi scolastici per le scuole secondarie di primo e secondo grado; tale credito è caricato direttamente sulla carta del Socio che viene presentata in cassa al momento del ritiro presso il Punto Vendita e potrà essere utilizzato per le spese in tutti i punti vendita di Unicoop Tirreno o Affiliati di Unicoop Tirreno entro il 24 dicembre dell’anno solare in cui è stato effettuato l’accredito. Il regolamento completo relativo all’utilizzo del credito è disponibile al link https://www.unicooptirreno.it/testiscolastici.
Le scontistiche applicate ai Prodotti non saranno cumulabili con ulteriori forme di promozione e/o sconto poste in essere da Unicoop Tirreno.

Unicoop Tirreno declina qualsiasi responsabilità per danni diretti o indiretti di qualunque natura essi siano o sotto qualunque forma si manifestino, conseguenti all'utilizzo del Sito e/o delle informazioni ivi contenute, quali, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, immagini di copertina dei Prodotti non corrispondenti a quelli in commercio.
Fatti salvi obblighi inderogabili di legge, è esclusa qualsiasi responsabilità di Unicoop Tirreno in caso di caso fortuito e/o forza maggiore.
Resta altresì inteso che, fatti salvi obblighi inderogabili di legge, la responsabilità di Unicoop Tirreno sarà in ogni caso non potrà eccedere l’ammontare complessivo della singola prenotazione dei Prodotti cui si riferisce l’eventuale inadempimento della stessa Unicoop Tirreno.
Unicoop Tirreno, altresì, non risponde in alcun modo di eventuali errori e/o inesattezze circa le indicazioni contenute nelle liste adozionali dei Prodotti proposte dagli istituti scolastici.

Il trattamento dei dati personali dell’Utente avviene nel rispetto delle normative vigenti in materia di protezione dei dati personali, con particolare riferimento alle prescrizioni di cui al Regolamento (UE) n. 2016/679 (“GDPR”). Titolare del trattamento è Unicoop Tirreno, in conformità all’informativa privacy disponibile al link https://www.unicooptirreno.it/content/informativa-sulla-privacy.

Per qualsiasi comunicazione relativa ai Prodotti e Servizi si invita a contattare Unicoop Tirreno ai recapiti disponibili al link: https://www.unicooptirreno.it/dillo-alla-coop

Data la natura dei Servizi disciplinati dalle presenti Condizioni, non trovano applicazione in relazione ai Servizi le previsioni del D.lgs. 6 settembre 2005, n. 206 e s.m.i. (“Codice del Consumo”) relative alla vendita a distanza, dal momento che la vendita dei Prodotti si potrà perfezionare esclusivamente presso i Punti Vendita.
In ogni caso, per quanto applicabile, laddove l’Utente rivesta la qualifica di consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal Tribunale del luogo di domicilio o di residenza dello stesso in base alla legge applicabile, ferma l'applicazione di eventuali meccanismi extragiudiziali di risoluzione delle controversie qualora siano previsti e disciplinati da norme di legge inderogabili e tempo per tempo vigenti.

Le controversie relative l'interpretazione, l'esecuzione e risoluzione dei Servizi disciplinati dalle presenti Condizioni dovranno essere risolte in via esclusiva dall'autorità giurisdizionale italiana, fatti salvi obblighi inderogabili di legge.
Ogni e qualsiasi controversia che dovesse insorgere in relazione all'applicazione, interpretazione ed esecuzione delle presenti Condizioni dovrà essere risolte in via esclusiva del Foro di Livorno.

Fatto salvo quanto già previsto nelle presenti Condizioni, Unicoop Tirreno si riserva la facoltà di sospendere l’accesso ai Servizi da parte dell’Utente a fronte di violazione da parte di quest’ultimo delle presenti Condizioni e/o di qualsiasi normativa applicabile.
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per quanto non espressamente disciplinato dalle presenti Condizioni, si rinvia alla normativa applicabile tempo per tempo vigente.
Qualora una delle clausole delle presenti Condizioni dovesse essere dichiarata invalida, illecita e/o inefficace dalla competente autorità giurisdizionale, le rimanenti condizioni continueranno ad avere efficacia.
Il mancato o ritardato esercizio da parte di una Parte di uno dei diritti, facoltà o poteri ad essa attribuiti in virtù delle presenti Condizioni opererà quale rinuncia circoscritta a singolo caso, e non ne impedirà l’esercizio successivo.

Ultimo aggiornamento delle Condizioni: 08/06/2023